Entrenador(a) – CleanFlorida

Descripción del Puesto:

 El/la Entrenador(a) desempeña un papel fundamental en garantizar que los técnicos de limpieza de CleanFlorida reciban capacitación, orientación y mentoría de alta calidad. Los entrenadores trabajan en estrecha colaboración con el/la Entrenador(a) Principal y el/la Gerente de Campo para integrar a nuevos miembros del equipo, perfeccionar las técnicas de limpieza y mantener los estándares de servicio de CleanFlorida. Esta posición es ideal para alguien que disfruta entrenar, guiar y apoyar a otros, manteniendo un enfoque práctico en la capacitación en el campo.


Los entrenadores apoyan en las Certificaciones de Limpieza Profunda, Certificaciones de Alquiler Vacacional y programas de capacitación especializados para asegurar que todos los técnicos cumplan con las expectativas de desempeño. También participan en reuniones mensuales de entrenadores para colaborar en estrategias de capacitación y mejoras de procesos.

Responsabilidades Clave:

Capacitación y Mentoría:

  • Guiar y capacitar a los nuevos empleados, asegurándose de que comprendan y apliquen los estándares de limpieza de CleanFlorida.

  • Brindar orientación práctica y retroalimentación constructiva durante los turnos de capacitación.

  • Actuar como mentor para los miembros del equipo, ofreciendo apoyo y motivación mientras desarrollan sus habilidades.

  • Asistir con certificaciones especializadas como la Certificación de Limpieza Profunda y la Certificación de Alquiler Vacacional.

Supervisión de Calidad y Estándares:

  • Asegurarse de que todos los técnicos sigan las técnicas de limpieza adecuadas, los protocolos de seguridad y los procedimientos de servicio.

  • Supervisar el desempeño de los nuevos empleados y proporcionar retroalimentación al/a la Entrenador(a) Principal y al/a la Gerente de Campo.

  • Ayudar a identificar áreas que requieran capacitación adicional o mejoras.

Colaboración y Mejora Continua:

  • Asistir a las reuniones mensuales de entrenadores para discutir mejores prácticas e iniciativas de capacitación.

  • Colaborar con el/la Entrenador(a) Principal para refinar y mejorar los métodos de capacitación.

  • Mantenerse actualizado/a con nuevas técnicas de limpieza y mejores prácticas de la industria.

Beneficios del Rol de Entrenador(a):

 ✅ Pago Aumentado Durante Turnos de Capacitación.
✅ 5 Días Adicionales Pagados por Año.
✅ Oportunidades de Crecimiento Profesional (Ruta hacia Entrenador(a) Principal o Supervisor(a) de Campo).
✅ Programación Prioritaria para Horarios Consistentes.
✅ Oportunidades de Desarrollo Profesional y de Habilidades.
✅ Mayor Influencia en la Capacitación y Procesos de la Empresa.

Habilidades y Requisitos Necesarios:

  • Debe estar inscrito/a en Duolingo si no habla inglés con fluidez.

  • Disponibilidad de tiempo completo de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM.

  • Pasión por entrenar y orientar a otros para ayudarlos a tener éxito.

  • Capacidad para brindar retroalimentación constructiva de manera positiva y alentadora.

  • Compromiso de asistir a las reuniones mensuales de entrenadores.

  • Gran atención al detalle y cumplimiento de los estándares de servicio de CleanFlorida.

  • Disposición para participar activamente en su “Pod” de CleanFlorida.

Poison Control: 1-800-222-1222

Job Description

Tired of feeling like another number in a large corporation? Come join our small family business and grow with us! We are hiring Sales Representatives to help increase our current list of clients. All sales are inbound calls or inquiry follow ups, we don’t do cold calling! You will get to join an excellent and dedicated team that will support you the whole way!

You must be responsible, polite, and able to follow instructions from the supervisors in the company. “Remote/work-from-home work is required. You must have the space and equipment (computer and reliable internet connection) to perform the job.

We are looking for:

  • We need someone who can work Monday through Friday

  • Someone who is enthusiastic about selling a service!

  • Excellent English written and verbal communication skills are a must.

  • Promptly answer incoming calls inquiring about our services. No cold calling!

  • Experience with the sales process. Overcoming sales objections, etc.…

  • Follow up on new/existing leads.

  • Experience in dealing with customer inquiries of different types (i.e. service requests, billing questions, resolving service dissatisfaction, etc.)

  • An ability to problem solve and multitask.

  • Strong attention to detail and ability to adapt to change.

  • Goal oriented and ability to deliver expected results in a timely manner.

  • Ability to easily learn different CRM Systems

  • Knowledge of Google Workspace tools, VOIP.

  • Customer Service Experience is a plus.

  • Full time Availability.

  • Bilingual (Spanish and English).

  • Be a team player and have initiative.

What we offer:

  • Weekly Pay: Begin with a $250 weekly base pay, with the potential to earn an additional $25 per week within the first three months, pending performance evaluation.

  • Hours of Operation: 8-9 hour weekday shift and open to working on weekends.

  • No night shifts!

  • Work from Home!

  • Paid Training

  • 5 Paid Vacation Days after 1 year

  • Up to 4 Holidays Paid Off

  • Opportunity to grow with us!

Requirements to work from home:

Excellent Internet connectivity:

  • Internet access speeds of 2 Mbps upload and 10 Mbps download – the faster the better!

    Productive work environment:

  • In-house network, and a hard-wired Internet connection capable of continuously supporting outstanding call quality and high-speed response rates.

  • A quiet and distraction-free, secure place to work.

  • A Smartphone (iOS or Android), 4 years old or newer, in which you will be able and willing to download our app that will be leveraged for company communications.

About Us:

Cinderella Cleaners was started in 2009, our goal is to become Tucson’s most trusted cleaning service. You will quickly see that we are not just any cleaning service, as you get to know us… you’ll appreciate our care, attention to details, and service excellence. We are a value-based company in everything we do. We are very selective when it comes to our staff, we only hire and train the best. We take care of our people knowing they’ll take care of you!

What is the secret to our success?

Simple. We take care of our employees and they take care of the happy clients. We have a highly motivated team of techs and a rockstar office staff that take great pride in bringing friends and neighbors in the area the great feeling of a clean home by providing professional, detail-oriented and friendly service with a personal touch each day – caring for each home as if it were their own.